战略规划咨询
战略规划咨询,是通过宏观环境与产业环境分析、标杆研究、内部资源与能力评估等方式,明确企业愿景、战略思想、业务布局、发展目标、成长阶梯,并将战略规划按业务、时间、支撑三个轴向进行分解,以确保战略落地执行。
通过战略规划三阶段模型、战略规划框架及 PEST、SWOT、波特五力模型、GE矩阵等工具,对企业所面临的宏观环境(机会与威胁)、行业现状、竞争格局、发展空间及前景等进行分析,结合企业内部资源、能力,在此基础上明确公司战略定位、发展目标、业务结构及布局、支撑措施,形成公司整体的战略规划。
战略规划咨询
战略规划咨询,是通过宏观环境与产业环境分析、标杆研究、内部资源与能力评估等方式,明确企业愿景、战略思想、业务布局、发展目标、成长阶梯,并将战略规划按业务、时间、支撑三个轴向进行分解,以确保战略落地执行。
通过战略规划三阶段模型、战略规划框架及 PEST、SWOT、波特五力模型、GE矩阵等工具,对企业所面临的宏观环境(机会与威胁)、行业现状、竞争格局、发展空间及前景等进行分析,结合企业内部资源、能力,在此基础上明确公司战略定位、发展目标、业务结构及布局、支撑措施,形成公司整体的战略规划。
战略到执行(DSTE)
战略到执行体系 (DSTE) ,旨在帮助企业构建以客户为中心,以市场为靶标,以战略目标为导向的战略落地执行体系。DSTE是一套将企业的战略蓝本进行层层解析的体系,确保战略目标分解及压力传导科学,市场洞察的数据真实,战略执行的决策体系快速,作战指挥系统精准,竞争策略设计灵活,战略执行全过程可控。DSTE让战略目标的实现能够用“过程保证结果”,有效提升企业战略目标的实现水平。
战略到执行(DSTE)
战略到执行体系 (DSTE) ,旨在帮助企业构建以客户为中心,以市场为靶标,以战略目标为导向的战略落地执行体系。DSTE是一套将企业的战略蓝本进行层层解析的体系,确保战略目标分解及压力传导科学,市场洞察的数据真实,战略执行的决策体系便捷,作战指挥系统精准,竞争策略设计灵活,战略执行全过程可控。DSTE让战略目标的实现能够用“过程保证结果”,有效提升企业战略目标的实现水平。
国资国企改革
目前国有企业在深化改革方面存在的突出问题主要有四个方面:
一、是国有经济布局和结构调整仍需加快。国有企业尤其是地方国有企业小而散的状况尚未完全改变,国有经济布局结构仍需优化。
二、是国有企业的经营效率亟须进一步提高。部分国有企业经营机制不活、效率不高,缺乏公平公正公开的市场竞争意识,企业大而不强,没能充分发挥行业引领和集中度高的优势。
三、是国有企业治理和激励约束机制不完善。依然存在着国有股“一股独大”、股权结构不合理、法人治理结构不完善、内部人控制等问题。一些企业内部分配制度仍然存在平均主义现象。
四、是国资国企监管体制仍待完善。目前的国资监管还没有真正转到管资本上来,国有企业转变观念和思路的任务依然迫切。
国资国企改革
目前国有企业在深化改革方面存在的突出问题主要有四个方面:
一、是国有经济布局和结构调整仍需加快。国有企业尤其是地方国有企业小而散的状况尚未完全改变,国有经济布局结构仍需优化。
二、是国有企业的经营效率亟须进一步提高。部分国有企业经营机制不活、效率不高,缺乏公平公正公开的市场竞争意识,企业大而不强,没能充分发挥行业引领和集中度高的优势。
三、是国有企业治理和激励约束机制不完善。依然存在着国有股“一股独大”、股权结构不合理、法人治理结构不完善、内部人控制等问题。一些企业内部分配制度仍然存在平均主义现象。
四、是国资国企监管体制仍待完善。目前的国资监管还没有真正转到管资本上来,国有企业转变观念和思路的任务依然迫切。
集团管控
基于集团企业的发展规划,明确总部定位,按照管控计分卡,科学设定针对不同类型下属企业的管控模式,按照“四元管控法“,将管控模式具体落实到公司治理、组织设计、制度流程、 机制建设四个维度,实现战略-管控-运行的“三点一线”。
集团管控是以战略为先导,是一个动态体系,集团管控是母公司对“子公司管理”的管理。集团管控是跨层次的。从根本上看,管控是一种控制行为,有黑箱控制,白箱控制和灰箱控制;也可分为前中后控制。
集团管控的重点在于促进集团内部协同效应发挥的内部资源整合,以及作为保障协同效应实现的规范治理和有效管控。
集团管控
基于集团企业的发展规划,明确总部定位,按照管控计分卡,科学设定针对不同类型下属企业的管控模式,按照“四元管控法“,将管控模式具体落实到公司治理、组织设计、制度流程、 机制建设四个维度,实现战略-管控-运行的“三点一线”。
集团管控是以战略为先导,是一个动态体系,集团管控是母公司对“子公司管理”的管理。集团管控是跨层次的。从根本上看,管控是一种控制行为,有黑箱控制,白箱控制和灰箱控制;也可分为前中后控制。
集团管控的重点在于促进集团内部协同效应发挥的内部资源整合,以及作为保障协同效应实现的规范治理和有效管控。
企业文化
“文化可以把战略当早餐吃掉”,企业文化与战略、组织、人才、机制共同组成组织发展的关键要素。为客户提供企业文化理念识别、行为识别、形象识别的服务, 包括企业文化调研诊断、企业文化理念体系提炼、员工行为规范设计、企业视觉识别体系、企业文化环境优化、企业文化管理制度、企业文化发展规划、企业文化变革等。
企业年文化调研诊断
采用企业文化诊断模型,从战略一致性、结构完整性、传播流畅性、对内包容性、对外开放性、员工同化性等方面对企业文化建设进行拆解分析;并从历史、地域、行业、企业家、管理团队等不同角度分析文化的形成脉络。将发现的问题进行归类和分析,找到问题产生的原因,作为企业文化建设的依据和突破口 。
企业文化理念体系设计
依据文化因子定量数据分析模型,基于访谈调研、战略解码、标杆分析等形成的文化词条,对企业文化理念进行成因分析、现状分析和期待分析,为客户形成个性化的企业文化理念框架,并进行解读阐释。
企业文化传播体系设计
基于正略企业文化传播模型,为客户选择有效的文化传播载体,选择合适的传播渠道,使全体员工逐渐认知、认同、自觉执行企业文化。
企业文化物质体系设计
优化基本要素系统和应用系统的优化设计。基本要素系统的核心是企业LOGO、企业文化理念层及相关设计规范;应用要素系统,是指包括基本要素系统在内的各类设计在各个展示场合、各个载体上的具体使用指引。
企业文化办公环境优化
基于不同类别员工的企业文化旅程地图,厘清企业文化氛围关键场景和关键触点,优化数字触点和线下触点的文化元素布置,形成办公环境装修脚本,协助装修公司对企业办公环境进行装修装饰,营造积极的企业文化氛围。
企业文化管理体系设计
设计企业文化建设的组织体系,形成企业文化建设的PDCA循环,推动企业文化共建、企业文化考评等工作。
企业文化发展规划
确定企业文化建设愿景,厘清企业文化建设的主要阶段,明确不同阶段的主要任务,形成企业文化建设的关键举措和保障措施,形成近期的工作任务清单。
企业文化变革
把握变革管理的普遍规律,协助企业高管推动战略转型和组织变革,降低变革风险。基于变革目标和当前现状,协助客户形成变革蓝图,在战略、商业模式、文化、组织、人才、机制等多个方面形成变革路线图,稳妥实施战略转型和组织变革。
端到端的企业文化体验优化
文化体验是员工体验的重要组成部分。基于员工文化旅程地图,分析文化体验提升的机会点;通过设计思维的工作方法,站在员工的角度,提出数字化的文化体验场景创意并进行验证迭代,提高员工全旅程全生命周期的文化体验。
企业文化
“文化可以把战略当早餐吃掉”,企业文化与战略、组织、人才、机制共同组成组织发展的关键要素。为客户提供企业文化理念识别、行为识别、形象识别的服务, 包括企业文化调研诊断、企业文化理念体系提炼、员工行为规范设计、企业视觉识别体系、企业文化环境优化、企业文化管理制度、企业文化发展规划、企业文化变革等。
企业年文化调研诊断
采用企业文化诊断模型,从战略一致性、结构完整性、传播流畅性、对内包容性、对外开放性、员工同化性等方面对企业文化建设进行拆解分析;并从历史、地域、行业、企业家、管理团队等不同角度分析文化的形成脉络。将发现的问题进行归类和分析,找到问题产生的原因,作为企业文化建设的依据和突破口 。
企业文化理念体系设计
依据文化因子定量数据分析模型,基于访谈调研、战略解码、标杆分析等形成的文化词条,对企业文化理念进行成因分析、现状分析和期待分析,为客户形成个性化的企业文化理念框架,并进行解读阐释。
企业文化传播体系设计
基于正略企业文化传播模型,为客户选择有效的文化传播载体,选择合适的传播渠道,使全体员工逐渐认知、认同、自觉执行企业文化。
企业文化物质体系设计
优化基本要素系统和应用系统的优化设计。基本要素系统的核心是企业LOGO、企业文化理念层及相关设计规范;应用要素系统,是指包括基本要素系统在内的各类设计在各个展示场合、各个载体上的具体使用指引。
企业文化办公环境优化
基于不同类别员工的企业文化旅程地图,厘清企业文化氛围关键场景和关键触点,优化数字触点和线下触点的文化元素布置,形成办公环境装修脚本,协助装修公司对企业办公环境进行装修装饰,营造积极的企业文化氛围。
企业文化管理体系设计
设计企业文化建设的组织体系,形成企业文化建设的PDCA循环,推动企业文化共建、企业文化考评等工作。
企业文化发展规划
确定企业文化建设愿景,厘清企业文化建设的主要阶段,明确不同阶段的主要任务,形成企业文化建设的关键举措和保障措施,形成近期的工作任务清单。
企业文化变革
把握变革管理的普遍规律,协助企业高管推动战略转型和组织变革,降低变革风险。基于变革目标和当前现状,协助客户形成变革蓝图,在战略、商业模式、文化、组织、人才、机制等多个方面形成变革路线图,稳妥实施战略转型和组织变革。
端到端的企业文化体验优化
文化体验是员工体验的重要组成部分。基于员工文化旅程地图,分析文化体验提升的机会点;通过设计思维的工作方法,站在员工的角度,提出数字化的文化体验场景创意并进行验证迭代,提高员工全旅程全生命周期的文化体验。
制度流程
企业制度是关于企业组织、运营、管理等一系列行为的规范和模式的总称。其表现形式或组成包括企业组织结构(部门划分及职责分工)、岗位工作说明、专业管理制度、工作流程、管理表单 等各类规范文件。
流程是一系列活动,这一系列活动是彼此紧密联系的、有严格先后顺序的(有逻辑的互动),这一系列活动服务于特定目标,为客户(内部&外部)产生价值。完整流程包含客户、输入资源、 输出价值、活动、活动的相互关系、控制这六要素。
制度与流程的关系:流程是制度的核心和灵魂、是制度的根本、是制度服务的主要对象;制度是标准规范、是奖惩,其目的是保障流程科学规范、正确运行。
1.制度流程体系规划
系统梳理制度流程框架,对制度体系进行优化分类,并输出分层分级结构化、可视化的流程框架图和流程目录清单,方便员工掌握企业的运作,明确自身定位,促进企业运转。
2.流程现状描述
每个部门/员工对制度流程的认识往往不够宏观、帮助企业建设和优化流程,先要从“还原中流程本身”开始。通过工作记录、现场观察、流程穿越等方 法,对流程现状进行描述。
3.制度流程问题诊断
企业的制度流程体系是一个长期积累并不断完善的过程,从制度优化的目标和原则,到对制度的管理,制度内容的完善,制度执行的监控,到管理体系的运转, 是一个完整而闭合的管理过程。通常采用“MCE评估模型”对企业制度流程问题进行诊断,并根据评估结果来判断企业的制度体系成熟度在什么阶段。
4.制度流程优化
是开展流程描述、制度流程诊断的目的,也是从制度流程角度审视业务、解决业务问题的关键。制度流程优化有层次之分,正如企业制度流程分为高阶、中阶、低阶;高、 中阶制度流程优化,需要从企业整体战略目标、业务发展策略出发,结合当前制约业务发展的问题,进行制度流程系统重组;高阶制度流程重组后,会对具体制度流程优化产生较大影响。 如果不涉及高中阶制度流程,低阶制度流程的优化,则是非常具体的活动,优化思路主要围绕具体制度流程目标,对制度流程涉及范围、制度流程角色、流程环节、制度流程标准、信息输 入输出、制度流程运转时效等方面进行优化,或者完全改变某一具体业务活动流转的方式。
5.制度流程配套设计与完善
从组织职能配套、表单配套、流程绩效指标配套、分权权限配套等方面协助企业完善制度流程配套设计。
6.制度流程信息化规划
根据制度流程优化方向和需要解决的信息化问题,制定企业信息化建设目标,并从业务架构设计、系统应用架构设计、数据架构设计、技术架构设计等方面完成企业 整体信息化规划建议。其中业务架构及应用架构属于IT规划阶段的核心设计工作,系统架构属于系统建设阶段的核心设计工作,在对企业业务架构进行专题研究的基础上,对应用架 构提出业务功能模型及关键功能的技术分析。
制度流程
企业制度是关于企业组织、运营、管理等一系列行为的规范和模式的总称。其表现形式或组成包括企业组织结构(部门划分及职责分工)、岗位工作说明、专业管理制度、工作流程、管理表单 等各类规范文件。
流程是一系列活动,这一系列活动是彼此紧密联系的、有严格先后顺序的(有逻辑的互动),这一系列活动服务于特定目标,为客户(内部&外部)产生价值。完整流程包含客户、输入资源、 输出价值、活动、活动的相互关系、控制这六要素。
制度与流程的关系:流程是制度的核心和灵魂、是制度的根本、是制度服务的主要对象;制度是标准规范、是奖惩,其目的是保障流程科学规范、正确运行。
1.制度流程体系规划
系统梳理制度流程框架,对制度体系进行优化分类,并输出分层分级结构化、可视化的流程框架图和流程目录清单,方便员工掌握企业的运作,明确自身定位,促进企业运转。
2.流程现状描述
每个部门/员工对制度流程的认识往往不够宏观、帮助企业建设和优化流程,先要从“还原中流程本身”开始。通过工作记录、现场观察、流程穿越等方 法,对流程现状进行描述。
3.制度流程问题诊断
企业的制度流程体系是一个长期积累并不断完善的过程,从制度优化的目标和原则,到对制度的管理,制度内容的完善,制度执行的监控,到管理体系的运转, 是一个完整而闭合的管理过程。通常采用“MCE评估模型”对企业制度流程问题进行诊断,并根据评估结果来判断企业的制度体系成熟度在什么阶段。
4.制度流程优化
是开展流程描述、制度流程诊断的目的,也是从制度流程角度审视业务、解决业务问题的关键。制度流程优化有层次之分,正如企业制度流程分为高阶、中阶、低阶;高、 中阶制度流程优化,需要从企业整体战略目标、业务发展策略出发,结合当前制约业务发展的问题,进行制度流程系统重组;高阶制度流程重组后,会对具体制度流程优化产生较大影响。 如果不涉及高中阶制度流程,低阶制度流程的优化,则是非常具体的活动,优化思路主要围绕具体制度流程目标,对制度流程涉及范围、制度流程角色、流程环节、制度流程标准、信息输 入输出、制度流程运转时效等方面进行优化,或者完全改变某一具体业务活动流转的方式。
5.制度流程配套设计与完善
从组织职能配套、表单配套、流程绩效指标配套、分权权限配套等方面协助企业完善制度流程配套设计。
6.制度流程信息化规划
根据制度流程优化方向和需要解决的信息化问题,制定企业信息化建设目标,并从业务架构设计、系统应用架构设计、数据架构设计、技术架构设计等方面完成企业 整体信息化规划建议。其中业务架构及应用架构属于IT规划阶段的核心设计工作,系统架构属于系统建设阶段的核心设计工作,在对企业业务架构进行专题研究的基础上,对应用架 构提出业务功能模型及关键功能的技术分析。
人力资源
组织岗位体系
通过内外部环境分析,选择适合的组织结构,构建符合现代企业实际要求的组织体系与管控体系。明确岗位设置与职责,精简机构与人员,控制成本并效率提高,根据岗位职责与任职要求,设计竞聘上岗方案并推动实施,实现人岗匹配。
薪酬激励体系
以战略目标为导向,通过薪酬数据对标、岗位价值评估等多维度手段,保障薪酬体系的外部公平、内部公平、自我公平。配合员工持股、跟投、项目分红等丰富多样的中长期激励机制,达到用好人才、留住人才的核心目标。
绩效管理体系
以绩效管理工具、关键绩效指标为支撑,制定完善的绩效管理体系,准确评价组织与个人业绩贡献,帮助企业打造绩效计划、绩效辅导、考核评价、结果应用、目标提升的管理闭环,实现企业整体战略目标。
人才标准体系
强大的案例库及数据库支持,经验丰富的专家引导建模,建立任职资格标准与能力模型体系,依据标准开展认证与测评,划分员工能力等级,规范员工的选拔与培养,助力企业准确甄选人才。
人才盘点
从人才数量、履历、绩效、素质、潜力等多维度进行盘点,制定人才晋升、培养、选拔等方案建议。定制测评工具,并提供多种测评工具与在线测评平台,对于企业关键核心岗位进行评估,测出领导人才“画像”,找到与中高层岗位匹配的人才。
人才发展体系
结合职位体系,帮助企业设计员工的职业发展通道,为各层次、各类别、各阶段人员开辟广阔的发展空间。以企业战略为导向建立人才培养体系,搭建课程体系和学习地图,重点培养企业经管人才、职能人才、技术人才、支持人才,带动人才队伍素质的整体提高,为企业创造永续的人才竞争力。
领导力特训营
以领导力发展定位为牵引,多种形式进行能力培养,结合领导力测评、组织绩效改善评估,量化成果。特训营从行为塑造角度出发,培养与企业发展相适应的中高层领导干部。
人力资源顾问
为企业提供长期顾问与实施服务,协助解决企业在人力资源管理过程中遇到的各类实际问题。
人力资源
组织岗位体系
通过内外部环境分析,选择适合的组织结构,构建符合现代企业实际要求的组织体系与管控体系。明确岗位设置与职责,精简机构与人员,控制成本并效率提高,根据岗位职责与任职要求,设计竞聘上岗方案并推动实施,实现人岗匹配。
薪酬激励体系
以战略目标为导向,通过薪酬数据对标、岗位价值评估等多维度手段,保障薪酬体系的外部公平、内部公平、自我公平。配合员工持股、跟投、项目分红等丰富多样的中长期激励机制,达到用好人才、留住人才的核心目标。
绩效管理体系
以绩效管理工具、关键绩效指标为支撑,制定完善的绩效管理体系,准确评价组织与个人业绩贡献,帮助企业打造绩效计划、绩效辅导、考核评价、结果应用、目标提升的管理闭环,实现企业整体战略目标。
人才标准体系
强大的案例库及数据库支持,经验丰富的专家引导建模,建立任职资格标准与能力模型体系,依据标准开展认证与测评,划分员工能力等级,规范员工的选拔与培养,助力企业准确甄选人才。
人才盘点
从人才数量、履历、绩效、素质、潜力等多维度进行盘点,制定人才晋升、培养、选拔等方案建议。定制测评工具,并提供多种测评工具与在线测评平台,对于企业关键核心岗位进行评估,测出领导人才“画像”,找到与中高层岗位匹配的人才。
人才发展体系
结合职位体系,帮助企业设计员工的职业发展通道,为各层次、各类别、各阶段人员开辟广阔的发展空间。以企业战略为导向建立人才培养体系,搭建课程体系和学习地图,重点培养企业经管人才、职能人才、技术人才、支持人才,带动人才队伍素质的整体提高,为企业创造永续的人才竞争力。
领导力特训营
以领导力发展定位为牵引,多种形式进行能力培养,结合领导力测评、组织绩效改善评估,量化成果。特训营从行为塑造角度出发,培养与企业发展相适应的中高层领导干部。
人力资源顾问
为企业提供长期顾问与实施服务,协助解决企业在人力资源管理过程中遇到的各类实际问题。
组织架构
改革开放至今,我国的大型集团型企业,在经历几十年的发展之后,伴随业务规模的持续壮大、分子公司数量持续增多、子公司组合成大型集团等情况的出现,或多或少都面临着集团化管控的问题,具体表现包括:一是集团中心定位缺失,大多数集团沿袭大工厂或单一企业的管理模式;二是集团下属分子公司众多,但由于缺少具体分析,同时存在“控的过死”和“放的过宽”两种情况;三是集团层面的管控资源严重不足,造成管理输出能力不足;四是集团管控的手段和方式缺乏,管控有形式没内容;五是集团管控缺少科学的评估和监控手段,管控效果无法估量;六是集团管控缺少对事业部和分公司形态的业务控制模式。
组织架构
改革开放至今,我国的大型集团型企业,在经历几十年的发展之后,伴随业务规模的持续壮大、分子公司数量持续增多、子公司组合成大型集团等情况的出现,或多或少都面临着集团化管控的问题,具体表现包括:一是集团中心定位缺失,大多数集团沿袭大工厂或单一企业的管理模式;二是集团下属分子公司众多,但由于缺少具体分析,同时存在“控的过死”和“放的过宽”两种情况;三是集团层面的管控资源严重不足,造成管理输出能力不足;四是集团管控的手段和方式缺乏,管控有形式没内容;五是集团管控缺少科学的评估和监控手段,管控效果无法估量;六是集团管控缺少对事业部和分公司形态的业务控制模式。